2020年よりアクタス直営店およびオンラインショップ、ライセンス・パートナーショップにて販売しております表題製品において、オンラインショップおよびカタログ上の素材表記に誤りがあることが判明いたしました。
Informationお知らせ
「TOWARDスタンドミラー」における誤表記のお詫びとお知らせ
対象品

・TOWARD(トワード)スタンドミラー ウォールナット 幅40×奥行3×高さ160cm
(お買い上げ伝票表記:商品コード:2093579 TOWARD STAND MIRROR WN 40X3X160)
*上記製品はすでに販売終了
・TOWARD(トワード)スタンドミラー ウォールナット 幅80×奥行3×高さ180cm
(お買い上げ伝票表記:商品コード:2066379 TOWARD STAND MIRROR WN 80X3X180)
【誤表示の内容】
当製品のフレーム材は「アルダー材」にウォールナット色のウレタン塗装を施しております。本来は「ウォ―ルナット色」と表示すべきところを「ウォ―ルナット材」と誤った表記をしておりました。
誤)ウォールナット材
正)アルダー材・ウォールナット色
【お客様への対応について】
当該製品をご購入いただいたお客様には心よりお詫び申し上げます。
尚、製品の品質面や安全性、機能性においての支障はございません。返品・返金をご希望のお客様は、大変お手数をおかけしますが、ご購入店舗または下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
*同ミラーの仕様違いである「オーク材」におきましては、表記の誤りはございません。
今後このようなミスが発生しないよう、社内での確認作業を徹底して参ります。ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年 10月7日
株式会社 アクタス