ACTUS(アクタス)

Informationお知らせ

「EILERSEN」の張地PONDにおける誤表記のお詫びとお知らせ

2023年よりアクタス直営店およびオンラインショップ、ライセンス・パートナーショップにて販売しております表題製品において、品質表示ラベルおよび洗濯表示ラベルの繊維表示に誤りがあることが判明いたしました。

対象品

「EILERSEN(アイラーセン)」張地GROUP-E/POND(ポンド)

【誤表示の内容】
誤)ウール70%、レーヨン30%
正)アクリル35%、レーヨン23%、ポリエステル20%、コットン12%、リネン10%
※洗濯表示ラベルにおける、取扱表示マークに誤りはございません。

【お客様への対応について】
当該製品をご購入いただいたお客様には心よりお詫び申し上げます。尚、製品の品質面や安全性、機能性においての支障はございません。
ご不明点等のお問い合わせの際は、大変お手数をおかけしますが、ご購入店舗または下記お問い合わせフォームにご連絡ください。

今後このようなミスが発生しないよう、社内での確認作業を徹底して参ります。ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年 10月23日
株式会社 アクタス