ACTUS(アクタス)

ご購入時のサポート

SUPPORT OF PURCHASEご購入時のサポート

アクタスでは商品のご購入時に、3Dソフトを使ったインテリアコーディネートサービスをはじめ、カーテンの採寸や搬入経路の下見、ご自宅から簡単にお支払いができる各種決済サービスをご用意しております。またご使用前のビフォーメンテナンスや各種加工も承っております。

ご購入時のサポート

  • 3Dインテリアプランニング

    ご家族のライフスタイルやお好みのテイストをお伺いしながら、お客様に合わせたインテリアをご提案いたします。ソファやテーブルの色やサイズ、配置のご相談から、LDKや寝室、子ども部屋などのトータルコーディネートまでお気軽にご用命ください。リアルな空間が再現できる3Dソフトを使い、ご納得いただきながら間違いのないインテリア選びをサポートいたします。また、ご自宅に居ながら同様のサービスが受けられる@homeプランニングサービスも承っております。(無料)

  • パーソナル接客

    事前ご予約にてパーソナル接客を承っております。ご来店前にお申込みをいただくことでスムーズなご案内とご提案が可能です。(無料)

    搬入経路の下見

    戸建て住宅の2階リビングや回り階段、室内のクランクがある場合、家具のサイズによっては搬入経路の下見をさせていただく場合がございます。玄関や室内ドア、集合住宅の場合はエレベータサイズなどもチェックし、ご契約予定の家具が室内に収まるかを事前に確認させていただきます。(無料)

  • カーテン採寸サービス

    高さのある窓や横に長い窓、L型の窓や変形レールなど、ご自身での採寸がご不安な場合は、カーテンの出張採寸サービスをご用命ください。同時に窓の形状や景観、建物の条件などによって、適したカーテンやブラインド、シェードなどをご提案させていただきます。(無料)

    搬入経路の下見

    戸建て住宅の2階リビングや回り階段、室内のクランクがある場合、家具のサイズによっては搬入経路の下見をさせていただく場合がございます。玄関や室内ドア、集合住宅の場合はエレベータサイズなどもチェックし、ご契約予定の家具が室内に収まるかを事前に確認させていただきます。(無料)

決済サポート

  • メールリンク決済

    ご自宅にいながらご利用いただける決済方法です。携帯電話へ決済情報のリンクがついたショートメッセージを送信いたします。カードでのお支払いがとても簡単に行えます。

  • 金利手数料無料の分割払い
    (セディナローン)

    最大50回までのお支払いが、金利手数料無料でご利用いただけます。ご契約時に短時間の簡単な審査がございます。

  • QRコード決済

    店頭では、各種QRコードからのキャッシュレス決済に対応しています。ご希望の決済方法がお選びいただけます。

商品の加工サポート

  • プレミアムコーティング

    ご契約いただいたレザーソファ、ファブリックソファに施すコーティングサービスです。ご使用前(お届け前)に塗布することで、ご自身でのメンテナンスが最低3年間不要。防汚、退色防止、耐水効果の他、抗菌、防カビ、防臭、ウィルス不活化作用もございます。小さいお子様やペットのいるご家庭に特におすすめです。

  • 椅子のレッグカット

    木製椅子のレッグをカットし座面の高さを低くするサービスです。ご使用になる方の体格に合わせたい場合や、ご使用中のテーブルとのバランス調整等が必要な場合にご用命ください。

    配線用穴あけ加工

    TVボードの背面に配線用の穴を開けるサービスです。ご希望の箇所に穴を開けてお届けいたします。

保証について

  • 最長3年間無償保証

    保証期間内に製品の不具合から発生した不良・損傷につきましては、無償で修理または交換いたします。