ACTUS（アクタス）

サポート

ご購入のサポート

暮らし方やお好みのテイストに合わせて最適なインテリアをご案内いたします。家具おひとつからご自宅のトータルコーディネートまで、お気軽にご相談ください。

  • 3Dプランニングサービス

    アクタスのホームコンシェルジュがインテリアシミュレーションソフトを使い、ご要望に応じたインテリアのご提案をいたします。

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  • 無料搬入下見サービス

  • カーテン採寸サービス

    ＊ご自身で採寸を行う場合はこちらをご確認ください。

  • パーソナル接客サービス

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商品の加工サービス

商品を長く快適にご利用いただけるよう、お客様のご希望に合わせた商品の加工も承ります。

  • アクタス プレミアムコーティング

    お届け前にソファに施工することで、ご自身でのメンテナンスが最低3年間不要。色褪せを防ぎ、ペットや小さいお子様による汚れからもガードします。

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  • レッグカット

  • 配線の穴あけ加工

配送サービス

ご購入いただいた家具はアクタス専属の配送スタッフがお届け。ご希望の日にちにお伺いし、家具のプロが組み立てや設置、梱包材の引き取りまで行います。

当日は設置場所をご指示いただくだけで結構ですので、安心してお任せ下さい。

  • 配送費用一例　（配送エリア内の場合／税込価格）

    ソファ ￥3,300～6,050 / 学習デスク ￥3,300～3,850 / ダイニングテーブル ￥3,300～3,850

  • 不要家具のリサイクル回収

    ご不要になった家具を回収し、素材ごとに再利用、再資源化しています。

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  • キズ防止フェルト貼付

  • 照明やミラーの取り付け

  • 吊り上げ搬入

購入後の
アフターサービス

ご購入後も安心してご愛用頂けるよう、家具の修理やメンテナンス、家具の配置換えなどを承ります。

  • 最長3年間無償保証

    保証期間内に製品の不具合から発生した不良・損傷につきましては、無償で修理または交換いたします。

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  • 修理のご依頼

    ご愛用の家具のリペアサービスをご用意しています。ソファの足先キャップやヒンジ等、パーツの取り寄せも承ります。

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  • セルフメンテナンス

    それぞれの素材の特徴や、ご家庭でできる日頃のお手入れ方法をご紹介します。

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  • 配置換えやベッドの分割

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  • 替えカバーのお取り寄せ（有料）

Contactアフターサービスについてのご相談